ミステリーショッパー

実際に弊社コンサルタントがお店に伺い、覆面調査にて、接客の質を点数制で評価させていただきます。
愛されるお店作りのお手伝いをいたします。

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■サポート可能なお悩み
・顧客目線でお店の接客面（言葉遣い・表情）での改善点を知りたい
・顧客目線で接客のレベルを確認したい

■サポート内容
エクセル形式の報告書にて文章および点数形式に分かりやすくまとめてご提案させていただきます。

■サポート可能な業種
接客を伴う事業全般
・小売業（スーパー・携帯ショップ・アパレル他）
・飲食店（居酒屋・
・美容業（エステ・美容室・ブライダル等）
・宿泊業（ホテル・旅館）
・学習業（塾）